お問合せ先 / 首都高速回数券・ハイカ相談室

平成18年3月31日（金）24時をもって、再発行ハイカを含む全てのハイウェイカードのご利用を終了させていただきました。料金所でのご利用はできませんので、残数を有するハイウェイカードをお持ちのお客様はETC付替え及び払戻しのお申し込みをお願いいたします。

お手持ちのハイウェイカードのお取扱い

お使いにならなかったハイウェイカードにつきましては、以下のとおりお取扱いさせていただきます。

• ハイウェイカード残数をETCに付替えてご利用いただくには

専用封筒は、料金所、パーキングエリア、下記3管理局でもご用意しております。
西東京管理局・東東京管理局・神奈川管理局
※現地窓口での直接のお手続は承っておりませんので、ご了承下さい。

• ハイウェイカード残数ETC付替申込書（PDF/33KB）
• ハイウェイカード残数ETC付替申込書記入例（PDF/22KB）
• 料金受取人払表示（PDF/58KB）

• 「ハイカ・前払い」残高管理サービス

郵送先　〒222－8725　ハイウェイカード共同受付センター　行 （書留）

※ETC付替後の払戻しはできません。

• ハイウェイカードの残数の払い戻しを受けるには

お手持ちのハイカの残数を以下の計算式により精算したうえで払い戻します。銀行、信用金庫、農協等の金融機関またはゆうちょ銀行への振込とさせていただきます。
払戻し金額計算式（1円未満の端数は切り上げとします。）

払戻し金額＝お手持ちのハイカの残数×(販売価額／券面金額)

※ 再発行ハイカについては、再発行前の元のハイカの販売価額及び券面金額により計算します。

払戻計算例

1万円券でハイカ残数が5,000の場合
5,000 ×（10,000／10,500）＝ 4,762円

1万円券でハイカ残数が10,500（未使用）の場合
10,500 ×（10,000／10,500）＝ 10,000円

券種	販売価額	券面金額
5万円券	50,000円	58,000円
3万円券	30,000円	32,500円
1万円券	10,000円	10,500円
5千円券	5,000円	5,200円
3千円券	3,000円	3,000円
千円券	1,000円	1,000円

再発行ハイカの払戻し

再発行ハイカの払戻しを行う場合、再発行の元となったハイカの販売券種に基づき払戻しを行います。したがいまして、同じ再発行ハイカでも1枚あたりの払戻し金額が異なります。

上記の"5Ｍ"は5万円券から分割再発行された再発行券であることを表示しています。
再発行券の券面残数:10,000
5万円券の販売価額:50,000円
5万円券の券面金額:58,000円となり
払戻し金額は、
10,000×（50,000÷58,000）＝8,621円
となります。
※ 高額ハイカ廃止前に再発行された一部の再発行券には"5Ｍ"等の表示を行っていないものもございます。

• ハイウェイカード払戻しプライバシーポリシー（PDF/16KB）

専用封筒は、料金所、パーキングエリア、下記3管理局でもご用意しております。
西東京管理局・東東京管理局・神奈川管理局
※現地窓口での直接のお手続は承っておりませんので、ご了承下さい。

• ハイウェイカード払戻申込書（PDF/23KB）
• ハイウェイカード払戻申込書記入例（PDF/82KB）
• 料金受取人払表示（PDF/58KB）

郵送先　〒222－8725　ハイウェイカード共同受付センター　行 （書留）

平成19年8月31日（金）をもちまして、ハイウェイカードの払戻し等の窓口受付を終了させていただきました。

ご注意ください

※ お申込みからお振込みまたはETC付替までは、最低3週間程度かかりますのでご了承ください。
※ お客様の個人情報は、ハイカのETC付替及び払戻しの業務以外に使用する事は一切ありません。

• ハイウェイカード利用約款（PDF/67KB）

• 平成18年3月1日(水)からハイカの払戻しを開始します。
  ～ハイカのETCへの付替え及び払戻しについては郵送受付を是非ご利用下さい。～
• 郵便局にハイカの払戻金の振り込みが可能になります
  ～5月10日からハイカの払戻金の振込先を拡大～